Cóm augmentar la rendibilitat

A NEURONICS sóm especialistes en:

- GESTIÓ DE MARKETING RELACIONAL:

1. Gestió de mecàniques promocionals: des de la seva conceptualització i disseny, fins el seu engegada i posterior seguiment.
   
   
2. Gestió de la Base de Dades de Clients:Perquè en NEURONICS sabem la importància de pesseir una informació ben organitzada: dissenyem a la mesura de la seva pròpia base de dades amb els seus corresponents processos operatius.
   NEURONICS li ofereix l’accés a nous nivells d’utilització de la informació, aportan una base sòlida a les seves estratègies de captació, desenvolupament i recuperació de dades

- CUSTOMER INTELLIGENCE I ANÀLISIS

Des de la creació de models de base de dades que permetin l’extracció de dades per a monitoritzar totes les seves campanyes fins a la creació de Datamarts, passant per minuciosos anàlisi estadístics de cada situació concreta.

NEURONICS li aporta així l’experiència, la informació i les eïnes necessaries per a maximitzar la rendibilitat de totes i cadascuna de les seves activitats i li permet orientar eficaçment l’adreça de futures campanyes.

Tot el que necessita per engegar el seu projecte

The services that NEURONICS offers to your company:

• Definició de la mecànica de Promoció
• Definició de l’estructura de la Base de Dades en funció de les seves necessitats.
• Proveïr i administrar les eïnes (base de dades), canals (SMS, email, FD, mail) i materials (regals, xecs etc) per tal que la mecànica es faci realitat.
• Seguiment de resultats.
• Gestió d’incidències (902, email)
• Alimentar la base de dades: càrregues i enregistraments de dades
• Netejar la base de dades: normalització d’adresses postals, validació de dades, etc.
• Gestió integrada de contactes (maling, tmk, email, SMS) gestió de respostes des del nostre Contact Center.
• Anàlisi de clients, Coneixement i patrons de comportament..
• Reporting en temps real des del nostre Portal d’Informes.
• Enquestes de Satisfacció: identificació dels temes representatius, disseny d’argumentari, realització de treball de camp, anàlisis de resultats i llistats de recomanacions.
• Telemarketing: campanyes de venda o pre-venda; concertació de cites, serveis d’informació a clients, suport d’ accions de marketing, etc.